整合是项目管理的主要任务
对于项目社区的普通参与者来说,这可能看起来很奇怪,但这个问题仍然在各种平台上经常被问到:为什么仍然需要这种类型的管理?。特别是,为什么这对于大型职能公司来说是必要的,因为它们应该能够在没有项目办公室形式的所谓“额外”附加组件的情况下处理项目、项目负责人等。是否真的有必要实施项目设计、计算项目成本?当我听到这样的问题时,我通常会给出下面的例子作为详细的答案。
让我们想象一下工业设施的建设。建筑安装工程本身的总计划工期为3年或以上。在总结全年业绩、发放奖金时,经常会出现以下情况:
- 基建部 - 因完成实物量计划而获得奖金(以实物形式销售(建造、安装等)的材料总量)。
- 采购管理 - 因执行为公司节省资金的计划而获得奖金(通过捆绑投标和规模经济,以及通过严格的竞争性投标流程迫使承包商和供应商降低价格)。
- 物流部门 - 根据运输的材料和设备数量按吨/公里获得奖励。
- 等等
在年底,承包商通常也会获得丰厚的利润,因为从一开始他们就进行了最大规模和“昂贵”的工作(尽管这并不总是项目的责任)。
奖金和利润似乎是每个人工作良好的指标。但项目常常会失败,而在这种情况下失败的最常见原因是错过了最后期限。
为什么会发生这种情况?
在大多数情况下,每个功能服务都有自己的条件优先级 - 它们设置自己的优先级。如果你仔细看看获得上述奖金的原因,很可能会出现以下情况:
- 基建部试图通过进行第二阶段和第三阶段的大型工程(填土、打桩)来增加实体量的开发,而损害了第一阶段复杂、精细的工作(复杂设备的安装)。结果第一阶段的工作就被打乱了。
- 采购部门 - 为了抽签申请,忽视了关键领域的当地快速请求,推迟了竞赛的举行,安排了过高的投标。是的,成本降低了,但冗长的采购流程延迟了项目工期(有些工作逾期六个月或更长时间)。项目时间的改变最终导致公司产生的成本大大超过了承包商“更便宜”的工作所节省的成本。
- 物流部门-运输大件材料(例如混凝土板),忽略小型设备。结果,现场出现了很多不必要的大板,而且安装所需的设备还没有交付——错过了安装的时间。
最后,承包商在完成了自己最有利可图的工作后,将主力转移到另一个设施,只留下少数几个在体力上无法完成剩余未完成工作量的团队(承包商故意去支付罚款,因为他意识到在这个阶段他不太可能被取代,而且他可以通过在另一个设施上并行的“昂贵”工作赚更多的钱)。
项目管理系统的主要任务之一是结合所有领域的努力,形成一个单一的关键路径项目,为每个人制定共同的优先事项(无论个别服务的愿望如何)并组织针对这些优先事项的工作。
主要工具应该是网络进度模型,其中需要推动关键路径,以及快速响应和预报中心(CRRP),该中心在大型和大型项目的实施过程中已多次证明了其有用性。 巨型项目 (参见 A. Kutuzov 的注释 «TsORP - 强大的集成工具大型项目»,其中提供了 PM Excellence 公司如何使用 CIRP 并依靠正确的详细信息来帮助缩短项目实施时间的示例)。
只有使用(但不限于)上述工具确保集成,项目才有可能成功。否则,这实际上是不可能的。