Руководитель проекта: нанять извне или назначить «своего»?

Введение

При планировании ресурсов для реализации производственных планов компаний руководству часто приходится выбирать между привлечением внешних исполнителей или выполнением работ своими силами.

Обычно разовые или периодические краткосрочные работы, требующие высококвалифицированных специалистов и/или уникальных механизмов, поручаются подрядчикам (компании не выгодно держать в простое высококвалифицированный дорогой персонал и дорогие уникальные механизмы).  

 А долгосрочные и регулярные работы, в которых специализируется компания, как правило, выполняются собственными силами.

Вопрос выбора между «своим» или привлеченным специалистом возникает перед руководством и в случае определения руководителя проекта и команды по управлению проектом: привлечь «наемников» - специализированную компанию по управлению проектами (аутсорсинг управления проектом) либо управлять проектом своими силами (инсорсинг управления проектом)

---------------------------------

По опыту PM Excellence, к сожалению, иногда решения данного вопроса (о выборе между «своим» и «наемником») принимаются спонтанно, без вдумчивого анализа. 

И часто выбор необоснованно делается в пользу своих специалистов, прежде всего из-за бюджетных ограничений и недооценки риска невыполнения проекта в заданных параметрах сроков, денег и качества.

Нередко в таких случаях роль руководителя проекта передают штатному классному специалисту в качестве дополнительной нагрузки - в дополнение к существующим обязанностям. 

Либо на роль руководителя проекта назначают хорошего временно не загруженного «технаря», понимающего в предметной области, но не имеющего опыта и знаний в руководстве проектами.

Следствием подобных спонтанных, непродуманных решений становятся фактически загубленные проекты: незавершенные, либо сильно сорванные по срокам и бюджету.

Давайте более системно рассмотрим возможные критерии выбора руководителя проекта и/или команды по управлению проектами между «своими» специалистами и «наемниками» - т.е. между аутсорсингом управления проектом и управлением проектом собственными силами компании:

• Стоимость

Как правило, затраты компаний на поиск, адаптацию, обучение, зарплату персонала по управлению проектом лишь немного ниже стоимости услуг аутсорсинга управления проектом от внешней специализированной компании.

• Квалификация

В большинстве случаев квалификация внешних специалистов по управлению проектами превосходит квалификацию собственного персонала, так как за «наемником» стоит богатый практический опыт, а также квалификация всей компании, предоставившей специалиста в рамках услуги аутсорсинга управления проектом.

• Риски проекта

Как правило, руководители проектов из специализированных компаний, предоставляющих сервисы аутсорсинга управления проектами, имеют больший опыт и знания по управлению рисками, по сравнению со «своими» специалистами, поэтому вероятность наступления рисковых событий в случае привлеченного руководителя проекта снижается по сравнению с практикой управления проектом собственными силами.

• Трудоемкость подбора руководителя проекта и команды по управлению проектом

Трудоемкость поиска и подбора внешних или «своих» руководителей проекта сопоставима – оба подхода требуют значительных усилий заказчика.

Хороших готовых специалистов по управлению проектами сейчас нелегко найти. Стандартных «массовых» сервисов для поиска опытных руководителей проекта обычно оказывается недостаточно, и приходится прибегать к помощи специализированных агентств.

А в случае привлечения внешней аутсорсинговой компании, время на поиск специалиста для заказчика меньше, однако может потребоваться проведение конкурсных процедур с оформлением соответствующей документации.

• Сроки привлечения руководителя и команды по управлению проектом

Как правило, сроки привлечения специалистов сравнимы и составляют от двух недель до шести месяцев.  

Критериев выбора может быть больше, они должны учитывать специфику проекта, стадии/фазу проекта (поджимают ли сроки), последствия от задержек сроков проекта, необходимый уровень погружения руководителя проекта и команды проекта в предметную/техническую область и другие.

Таким образом, решение о выборе между аутсорсингом управления проектом и управлением проектом собственными силами зависит от критериев выбора, т.е. фактически, от приоритетов корпоративной культуры компании.

Совет от PM Excellence: 

В компаниях, в которых проектная деятельность является основной, и где количество проектов не уменьшается (либо проект длится достаточно долго) целесообразнее выращивать собственные кадры по управлению проектами. 

В компаниях, где проектная деятельность не является основной, но возникла необходимость разового выполнения проектов, более целесообразно привлечь специализированную компанию для выполнения сервиса по управлению проектом (аутсорсинг управления проектом)

Сервис аутсорсинга управления проектами уже значительно вырос в России в сравнении с временами 10-15-летней давности.  Однако, до сих пор он распространен недостаточно в сравнении с мировой практикой.

Похожие вопросы выбора между «наемниками» и «своими» приходится решать также в случае управления крупными и мегапроектами. Об этом подробнее рассказывается в статье про обоснование привлечения  PMC–подрядчиков.

 В общем, вам, руководителям, решать. И для проекта важно, чтоб решение не было спонтанным и не обуславливалось исключительно критерием стоимости.

#управление_мегапроектами #управление_крупными_проектами #PMC_подрядчик #процессы_проектного_управления #методы_проектного_управления #сопровождение_управления_проектом #Автоматизация_систем_управления #аудит_управления_проектом #мониторинг_результатов_проекта