Как оценить эффективность процесса календарно-сетевого планирования в Компании

Когда речь заходит о качестве календарно-сетевых моделей (далее - КСМ) или аудите процесса календарно-сетевого планирования, то чаще всего говорят про методику «14 DCMA». Она включает перечень из 14 критериев качества календарно-сетевой модели: наличие связей, ресурсов, отсутствие слишком больших длительностей и резервов и пр.

Я к этой методике отношусь не то, чтобы скептически, но достаточно спокойно. 14 DCMA может быть полезна для быстрой и «грубой» оценки календарно-сетевой модели, но это все-таки формальная проверка. Поверьте, любой опытный планировщик за максимум несколько часов манипуляций приведет календарно-сетевую модель в такое состояние, что в 14 DCMA «все светофорчики станут зелеными», но реальное качество и ценность КСМ модели от этого не изменится фактически никак.

Кроме того, не все критерии качества 14 DCMA всегда актуальны. Например, есть там такой критерий качества как «наличие ресурсов».  Но, извините, если я заказчик и сформировал интеграционную календарно-сетевую модель, то зачем мне в ней ресурсы? Ресурсы могут быть в детальных календарно-сетевых моделях подрядчиков.  

Кстати, нужно отметить, что 14 DCMA эта была создана департаментом управления контрактами закупки Министерства обороны США (DCMA - Defense Contract Management Agency) и никакой юридической силы как обязательное требование для всех компаний не имеет. По сути, это просто рекомендация и каждая компания сама для себя может решить следовать ей или нет.

Реальные критерии качества календарно-сетевой модели (для строительного проекта) на мой взгляд таковы:

1.  Содержит весь объем работ по проекту. То есть, например, в части ПД/РД указаны все документы, которые есть MDR (реестре разрабатываемой документации), в части поставок внесены все позиции оборудования, в части СМР график соответствует сметам/ведомостям объемов работ по проекту.

2.  Отражены все взаимосвязи. То есть, например, у каждой работы по поставке есть последователь СМР. 

3.  Корректно установлены длительности.

4.  Статус работ соответствует фактической ситуации по проекту.

Лайфхаки для аудитора: как оценить эффективность календарно-сетевого планирования в компании 

Проходить аудит процесса календарно-сетевого планирования (далее - КСП) мне приходилось многократно – и в качестве проверяющего, и в качестве проверяемого. За это время сформировалась методика, которой делюсь далее.

Отмечу, что речь именно о подходе к оценке эффективности процесса календарно-сетевого планирования, а не об оценке качества самих календарно-сетевых моделей (КСМ). Это 2 разные вещи! Календарно-сетевые модели могут быть сделаны очень качественно и вообще быть прекрасными. И красиво лежать на полке/в папке на сетевом диске, никак не применяясь на практике.

Эффективность процесса рекомендую оценивать таким образом:

1.  Изучите сами календарно-сетевые модели. Сделайте из них выгрузки по текущим работам (фильтром выберите работы, которые должны выполняться, например, в рамках текущего месяца). Распечатайте критический путь. 

Пообщайтесь с планировщиками, спросите, как они взаимодействуют с проектной командой при формировании и актуализации календарно-сетевой модели.  

2.  Идите общаться с проектной командой, индивидуально с каждым ключевым участником. Про планировщиков и календарно-сетевую модель им ничего не говорите. Выгрузки не показывайте.

Задайте вопросы:

1.  Как ведется работа с графиками в проекте?

2.  Какие работы у них сейчас находятся в процессе выполнения и какие планируются на ближайший месяц?

3.  Какие работы лежат на критическом пути по проекту?

Исходя из ответов определяю уровень эффективности календарно-сетевого планирования таким образом:

А.   Если участники проектной команды вообще в курсе того, что в проекте есть календарно-сетевая модель (это выяснится при ответе на первый вопрос) и знают как зовут планировщиков, то все уже не безнадежно. Это первый уровень эффективности.

Б.    Если ответ на второй вопрос (какие работы сейчас выполняются) совпадет с данными календарно-сетевой модели, это уже хороший уровень процесса. Второй уровень эффективности.

В.    А если Вам правильно расскажут, что лежит на критическом пути, а еще и расскажут несколько примеров, когда применяли календарно-сетевую модель на практике для принятия решений, то все вообще круто. Высший уровень эффективности. Можете рекомендовать повысить планировщикам зарплату и выплатить внеочередную премию.