IPA выявляет коренные причины срыва графика на Ближнем Востоке

Аналитическая служба PM Excellence представляет материалы Рональда Гатчера, эксперта Independent Project Analysis по инвестиционным проектам Европы, Ближнего Востока, Африки «IPA выявляет коренные причины срыва графика на Ближнем Востоке». Статья описывает региональную специфику проблем календарно-сетевого моделирования. В статье приводится классификация факторов, вызывающих срыв сроков. Даются рекомендации по точному составлению календарно-сетевых моделей с учетом этих факторов. Эти рекомендации могут быть применимы и в планировании российских проектов. 

Исследование показало, что проекты капитального строительства на Ближнем Востоке систематически отстают от календарно-сетевого графика на 30%, что значительно превышает среднемировые показатели (около 20%). Это отставание наблюдается с 2010 года и подтверждается новыми данными, основанными на анализе 29 завершенных проектов в регионе стоимостью от 10 до 500 миллионов долларов. 

Исследование классифицирует факторы, влияющие на сроки проектов на Ближнем Востоке, на три группы: 

• контролируемые проектной командой; 
• организационные;
• внешние (не поддающиеся контролю проектной команды). 

Предыдущие рекомендации IPA предлагали усилить обратную связь, создать базу данных сроков и проводить совещания BEAM (совещания по согласованию бизнес-процессов) для постановки реалистичных сроках в календарно-сетевых моделях. Новое исследование фокусируется на факторах, которые проектные команды должны учитывать при планировании и реализации, чтобы избежать срыва сроков. 

К контролируемым факторам относятся: плохо интегрированные команды и высокая частота разрушительных, коренных изменений в проекте на поздних этапах, которые могут быть следствием недостаточной проработки содержания проекта на этапах инициации, проектирования  и планирования. Так на Ближнем Востоке в процессе строительства среди проводимых изменений 93% являются капитальными, в то время как в основном мире только 57% (Рис 1)

Рис. 1. Изменения в проекте после утверждения на Ближнем Востоке 

Источник: IPA (Independent Project Analysis)

Интеграция команд на ранних этапах планирования особенно важна для проектов на Ближнем Востоке, где часто встречаются завышенные оптимистичные сроки. Исследование показывает, что команды в этом регионе реже интегрированы и получают полную информацию на ранних стадиях, чем в других частях света.  На Ближнем Востоке отсутствие интеграции команд (согласованного взаимодействия участников проекта) в два раза чаще, чем в остальном мире, где большинство проектов реализуется интегрированными командами (Рис 2). Таким образом, проекты на Ближнем Востоке в два раза чаще нуждаются в привлечении PMC-подрядчика.

Рис. 2. Интеграция комнады на Ближнем Востоке и в остальном мире

Источник: IPA (Independent Project Analysis)

Помимо контролируемых факторов, на сроки реализации проектов на Ближнем Востоке влияют организационные практики, в частности высокая текучесть кадров в проектных командах. Смена руководителей и ключевых специалистов между этапами проекта подрывает стабильность команды, что негативно увеличивает сроки работ, заложенные при планировании. Стабильность команды — один из ключевых факторов успеха проекта. Недостаточное понимание влияния текучести кадров приводит к уменьшению плановых сроков выполнения работ в календарно-сетевых моделях по сравнению с реальными и, как следствие, к срыву этих сроков. Систематическая смена персонала между этапами проекта и выполнения работ особенно вредна.

Третья группа факторов, влияющих на сроки реализации проектов на Ближнем Востоке, включает в себя неконтролируемые условия, такие как использование неквалифицированной рабочей силы, а также экстремальная жара и влажность. Эти условия могут снизить производительность труда более чем на 20%. Уникальность ситуации заключается в том, что эти факторы, несмотря на их известность, часто не учитываются при составлении календарно-сетевых графиков. Вместо того чтобы адаптировать планы к снижению производительности в летние месяцы, компании часто реагируют увеличением числа работников, что усугубляет ситуацию, так как ломает ранее выстроенные процессы на объекте с меньшим числом работников. 

Учитывая описанные выше факторы, однозначно можно сказать, что есть два важных способа улучшить предсказуемость календарно-сетевого графика реализации проектов на Ближнем Востоке. Первый способ – устанавливать реалистичные сроки в календарно сетевой модели при планировании, второй – увеличить интеграцию команды проекта и снизить текучесть кадров. Также необходимо уделять внимание согласованию содержания проекта до начала его реализации со всеми участниками и заинтересованными сторонами и придерживаться согласованного в процессе реализации. 

Ссылка на оригинал: https://www.ipaglobal.com/news/article/new-ipa-research-identifies-root-causes-of-schedule-slip-in-the-middle-east/ 

Автор: Рональдо Гэтчер, эксперт Independent Project Analysis по инвестиционным проектам Европы, Ближнего Востока, Африки